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Politique de Confidentialité

Date de Version : 25.09.2024

1. INTRODUCTION

Notre entreprise, Next to You B.V., ayant son siège social à Kaya Richard J. Beaujon, z/n P.O. Box 6248, Willemstad, Curacao (ci-après dénommée « Nous », « Notre », « Société ») a pour objectif, par le biais de ce document, de décrire et d'expliquer comment et dans quel but nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à l'Ordonnance Nationale sur la Protection des Données Personnelles de Curacao.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notre entreprise agit en tant que Responsable de Traitement dans le cadre de la fourniture de services de jeu en ligne (ci-après dénommés « Services ») via le site www.wildsultan.com (ci-après dénommé « Site »).

2. CONSENTEMENT

En créant un compte sur ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique de Confidentialité, et vous donnez par la présente votre consentement explicite à la Société pour collecter et traiter vos données personnelles pour la fourniture de Services. Si vous choisissez de ne pas créer de compte sur ce site, vous ne pourrez pas recevoir les Services de la Société qui nécessitent une inscription.

3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

  • Nom et Prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse résidentielle ;
  • Date de naissance ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Copie de votre passeport ou de votre carte d'identité nationale ou de votre permis de conduire ;
  • Copie de votre récente facture de services publics ou relevé bancaire ;
  • Informations de paiement et de carte : pour recevoir/envoyer un paiement, vous devez fournir certaines informations pour des raisons d'identification et de vérification, telles qu'un numéro de carte de crédit partiel (excepté les 8 chiffres du milieu), portefeuille électronique, identifiants de connexion, numéro de compte bancaire ;
  • Informations techniques, y compris l'adresse Protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur, cookies, application agent utilisateur utilisée, système d'exploitation, navigateur, type d'appareil et langue.
  • Autres informations d'utilisation incluent les informations stockées lorsque vous créez/vous connectez à votre compte, collectez un bonus, jouez à un jeu (en argent réel), et effectuez des transactions financières (dépôt ou retrait).

4. POURQUOI NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Lorsque vous utilisez nos Services, nous sommes tenus de collecter et de traiter des données personnelles pour nous conformer au RGPD et aux autres réglementations sur la protection des données personnelles. Nous avons également besoin de vos données personnelles pour :

  • a) Exécuter le contrat (c'est-à-dire l'accord utilisateur) entre vous et nous ;
  • b) Respecter les obligations légales qui nous obligent à effectuer des contrôles d'identité, des vérifications de fraude, des évaluations de risque, de la diligence raisonnable, le suivi et l'investigation des transactions de jeu, et à prévenir l'enregistrement de comptes en double ou de comptes enregistrés dans des juridictions interdites ;
  • c) Traiter selon les besoins pour les fins de la Société (y compris, mais sans s'y limiter, la sécurité et les finalités marketing) ;
  • d) Se conformer aux réglementations pour prévenir la criminalité, comme le jeu pour commettre un crime, le jeu avec des produits criminels, le financement du terrorisme et le blanchiment d'argent.

Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous fournir des matériaux promotionnels uniquement lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire ou lorsque nous avons obtenu votre consentement.

5. POURQUOI ET COMMENT NOUS UTILISONS DES COOKIES

Pour personnaliser votre expérience en utilisant nos services, nous collectons et stockons des cookies conformément à la législation de l'UE.

Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations sur votre appareil. Leur principal objectif est de permettre aux sites Web de vous offrir une expérience améliorée (par exemple, les cookies vous permettent de sauvegarder les informations de connexion au site, afin que vous n'ayez pas besoin de vous connecter manuellement à chaque visite du site).

  • Les cookies nous aident à reconnaître nos clients existants ;
  • Aider à comprendre comment les visiteurs se comportent sur notre site, l'utilisent ;
  • Permettent aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes plus facilement ;
  • Assurent le bon fonctionnement de notre site Web ;
  • Améliorent les services fournis ;
  • Nous permettent d'adapter nos activités marketing à vos intérêts. Nous collectons des cookies pour nous assurer de vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser ;
  • Sont considérés comme des informations personnelles.

6. TRAITEMENT DES INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ

Nous utilisons votre adresse IP et d'autres informations techniques collectées pour développer une piste de vérification lors de la connexion à un serveur sécurisé et lorsque notre plateforme ou nos services sont mis à jour.

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Prévenir la fraude ;
  • Personnaliser votre expérience utilisateur ;
  • Vous envoyer des e-mails de confirmation ;
  • Vous fournir des offres spéciales, des mises à jour importantes et d'autres informations qui pourraient vous intéresser ;

Nous divulguerons les données que nous collectons sur vous à certains tiers qui utilisent des données personnelles pour fournir leurs services. Les tiers utilisent les données de manière sécurisée et confidentielle et sous des contrôles contractuels stricts conformément aux lois sur la protection des données.

Les tiers avec lesquels nous travaillons incluent, sans s'y limiter, des prestataires de services de paiement, des fournisseurs de jeux, des services de vérification d'identité et de lutte contre le blanchiment d'argent, des plateformes de communication et de support client, des services d'analyse et des plateformes de médias sociaux.

Nous pouvons également avoir du personnel opérant en dehors de l'UE/EEE qui traite vos informations personnelles, y compris pour exécuter vos commandes et des services de support, entre autres. Vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE/EEE sous notre supervision.

Vos informations personnelles peuvent être demandées par les forces de l'ordre, les régulateurs et les autorités de surveillance dans le cadre d'enquêtes. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec les autorités locales s'il y a des raisons de croire qu'il existe un risque pour votre vie.

7. POLITIQUE DE CONSERVATION

Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins que la loi ne nous oblige ou ne nous autorise à conserver les données personnelles pendant une période plus longue.

Nous vous assurons que vos informations sont protégées et conservées en toute sécurité, et qu'elles sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données jusqu'à la fin de la période de conservation, après quoi les informations seront supprimées.

8. QUELS SONT VOS DROITS ?

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'être informé sur la façon dont nous utilisons vos informations et d'être fourni d'une manière claire, transparente et compréhensible ;
  • Droit d'accès et d'étudier vos Informations Personnelles que nous détenons ;
  • Droit de rectification des données que nous avons collectées sur vous ;
  • Droit à l'oubli. Vous pouvez demander la suppression de tout ou partie des informations personnelles que vous nous avez fournies. Pour cela, veuillez nous contacter à [email protected], et nous supprimerons vos informations personnelles à moins que nous soyons obligés de les conserver ;
  • Droit de restriction du traitement, ou « mettre en pause » l'utilisation de vos Informations Personnelles ;
  • Droit à la portabilité des données. Vous êtes autorisé à obtenir vos données personnelles que nous détenons et à les réutiliser pour vos propres besoins ;
  • Droit d'opposition qui vous permet de stopper ou de prévenir le traitement de vos Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet ou uniquement sur des informations spécifiques. Cela peut également se rapporter uniquement à un but particulier pour lequel nous traitons les données.

Si vous souhaitez gérer vos informations personnelles, veuillez contacter [email protected] avec les détails suivants :

  1. Votre nom complet ;
  2. Informations de contact ;
  3. Informations complètes sur votre demande.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de porter plainte dans votre juridiction concernant la confidentialité des données.

9. SE DÉSINSCRIRE DES COMMUNICATIONS MARKETING

Lors de votre inscription, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire pour des offres spéciales, des mises à jour importantes et d'autres informations qui pourraient vous intéresser.

Si vous décidez de vous désinscrire après vous être abonné à nos mises à jour et communications marketing, vous pouvez le faire de deux manières :

  • a) Appuyer sur « Se désinscrire » dans l'e-mail que nous vous avons envoyé ;
  • b) Contacter notre support à [email protected].

10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre Société se réserve le droit de mettre à jour le contenu de la Politique de Confidentialité à sa seule discrétion. Nous vous encourageons à lire cette Politique de Confidentialité périodiquement pour toute mise à jour. Pour les mises à jour importantes de la Politique de Confidentialité, vous serez informé par e-mail ou par un avis sur notre site Web.